
高效信任力-領導篇™ 3.0
信任是推動組織發展的實際因子,它會對兩個可衡量的成果造成影響:速度與成本
挑戰
與大多數人認為的相反,信任不是軟性的虛假美德,不管你有沒有,它都是一個可以學習的技能。信任度高的團隊和組織其績效要顯著高於信任度低的團隊和組織。
高信任度的協作敬業文化,提高整個組織的信任速度,降低整個組織的成本。透過信任的5圈漣漪和高信任領導者的13種行為,員工將會持續改變自己的行為,繼而在整個組織內產生持久的變化。
方案內容
自我信任 信用原則 增加個人的可信度。
人際關係信任 行為原則 以能激發信任的方式行動。
組織信任 一致性原則 透過高度信任,讓團隊、形象與制度內外一致。
市場信任 聲譽原則 提升團隊的聲譽。
社會信任 貢獻原則 為周遭世界做出正面貢獻。
方案成效
領導者將更能管理變化,並帶領靈活、協力合作、創新及具有向心力的高績效團隊。